绿城物业突然叫停阳台封包 业主:装修过半损失谁担?

时间:2022-1-14 作者:admin

  海口的彭女士购买了位于江东新区的千江悦小区一期D区,自收房之后,她就着手装修。可就在几天前,装修工作却进行不下去了。而被迫停下装修的,还有多名业主。

  据彭女士介绍,自己购买的海口千江悦小区一期D区,是去年10月份左右交的房。在收房之后,部分业主就开始进场装修。在彭女士家,记者注意到,屋内有个开放式的阳台和一间开放式的阳光房。就因为这两个开放式的区域,业主们苦恼不已。

  海口千江悦小区一期D区 业主 彭女士:承诺我们是可以进场装修,可以封窗的,当然这个是口头协定的,咱们也不知道后面事情会出现这种情况,随着装修进场,就开始说在封窗这个问题上就卡住了。

  据彭女士介绍,当初自己进场装修的时候,物业公司表示可以封窗,随后也陆续在业主群内发布了多份封窗模板。可当装修公司进场之后,物业又告知,目前小区业主不得进行封窗,这让很多业主家的装修不得不停止。

  海口千江悦小区一期D区 业主 彭女士:理由就是说方案没有定,他发了一版两版三版 每次都说业主不同意,但是其实我们部分业主是同意的。

  这一下,许多正在装修的业主不知如何是好了。业主们介绍,一般的装修合同周期是3个月左右,而如果目前无法封窗,业主就需要自行承担超期的违约金。而且一些业主的装修工作已经接近尾声,但由于无法封窗,墙壁腻子、地面地板、衣柜定制都跟着停了下来。

  海口千江悦小区一期D区 业主 彭女士:你看像我们家的墙腻子都已经刮好了,中央空调也安上去了,但是现在不给我们封窗户,我们下一步的工期怎么办,我们也是跟装修公司签了合同的,装修合同过期了,窗户放仓储也是要交费的。

  海口千江悦小区一期D区 业主:我不敢确定时间,窗户图纸也确定不下来,我也不敢跟公司签正式的合同,因为签合同的涉及到三个月的周期的问题,我签了就必须要施工。

  为了了解详情,采访当天,业主们也找到了物业公司的负责人。据对方介绍,起初他们的确在业主群内发布过多份封窗模板,不过这些模板是用于征求意见的,并不是具体的施工指导方案。并且,在先期物业的合同当中,也明确业主不得封包阳台,如果业主们要求封窗,则需要征求绝大多数业主的意见。

  海南绿城物业服务有限公司 物业经理 刘女士:因为在我们前期的管理规约里边是规定了是不得封窗,现在我们收集到业主这么多的需求,他希望有封窗,我们现在物业在做的工作就是,需要跟全体业主发起意见征询,去修订规约里面不得封窗的条款,大家投票,从原来的不能封包改成可以封包,并选定一个方案执行。

  而在现场,物业方面也表示,目前他们拟定了新的封窗方案,并且已经进行了报送,预计将会在方案通过之后的10天左右,完成对全体业主的意见统计工作。

  海南绿城物业服务有限公司 物业经理 刘女士:我们的方案在相关的建筑单位去审核,审核之后基本在两个星期,我们就可以完成统计结果,目前我们预计在一月底,能够去实施完业主征询工作的闭环,最终的结果能不能达到统一,我们要根据记票的结果去核算。

  阳台封包,可以说是很多人关心的热点话题。业主自家的阳台到底能不能封?又该如何封呢?就这个问题,记者走访了多个职能部门,寻找答案。

  针对业主阳台封包的问题,记者进行了走访,绝大多数百姓认为,出于高层防护、防范台风等原因,的确有必要将阳台进行封包。也有一些百姓认为,不能忽视阳台封包所带来的消防、安全隐患。

  海口居民:你像家里面有小孩的,各方面的老人的,有时候不小心就会掉下来,海南的台风天,风雨天,这一块我觉得封窗是有必要的。

  海口居民:就是可能对他自己,如果住户发生什么事情,可能从外面进行援救会出现问题,但是我觉得对于外(立)面来说,除了美观上面应该没有其他的问题。

  海口居民:你封了外面的话,可能会有一些老化,如果是铁的老化掉下来砸到人,肯定也不好。

  而采访中,记者也注意到,小区高层业主封包阳台,常见的有安全网、防盗窗、断桥铝等方式。事实上,小区业主能否封包阳台一直是热点问题,由此引发的业主和物业矛盾也不在少数。记者多方咨询了解到,目前针对业主能否封窗没有明确的立法规定。

  海口市美兰区建设工程质量安全监督站 站长 詹林:竣工验收移交之前,这个是不会发生的,为什么,如果发生了他要整改,他必须要按照原来的规划,要整改才能验收,否则他的验收是通不过的。

  据介绍,对房屋阳台、阳光房进行封包,涉及到了结构、承重等因素。而一些百姓随意对阳台进行封包,可能会造成一定的安全隐患。

  海口市美兰区建设工程质量安全监督站 站长 詹林:比如讲增加重量之后,一个荷载是增加了,尤其是如果在地震的作用下,可能这阳台超过了它的承载力之后,它可能就会掉下去,等等这些,而却从国内案例来讲也有的。

  在房屋验收通过并且交付之后,业主对于住宅阳台的处置方式受到街道办、综合行政执法等部门的监管。那么,执法部门如何认定业主封包阳台这一行为呢?据综合行政执法人员介绍,目前,他们执法所依据的主要是《海口市城市容貌管理若干规定》。

  海口市综合行政执法局美兰分局住建规划行政执法大队 大队长 陈训栋:在《海口市城市容貌管理若干规定》的第九条,有一个明确的准则给大家进行参考,第九条的内容是这样的,主干路、次干路和市人民政府确定的重点区域的临街建筑物外立面设置,安装门窗,空调外机和遮阳棚,以及其他改变外立面行为的,应当保证安全美观, 不得违反有关城市设计的要求。

  与此同时,执法人员也介绍,一方面对于封包阳台,的确是一些业主的刚需。而另一方面,规定中提到的“保证安全美观、不违反城市设计”等要求,老百姓难以确切的理解。所以,他们在工作当中,也总结出了这样几条准则,业主们可以通过这些准则进行判断。

  海口市综合行政执法局美兰分局住建规划行政执法大队 大队长 陈训栋:目前比较普遍的是,顺着阳台的滴水线,也就是垂直滴水滴下的这个直线,大家封了,而且你的颜色跟原来整个外立面的栏杆,或者是门窗颜色一样的,大家应当认同这样是可以的,如果说很明显违规了,你往外飘出了50公分,40公分,你对整个大楼的形状已经形成了一个改变了,然后比如整栋楼大家都是灰色,你给大家来一个黄色蓝色,红色很明显,不是同一个色系的话,这一点的话我们在执法过程中会作为一个判定的依据。

  采访当天,记者也走访了一些小区了解到,由于小区的外立面属于业主共同所有,一些小区之所以会因为封窗引起纠纷,主要的原因还是业主们无法就是否封窗、以什么样的方式进行封窗统一意见。那么,这样的纠纷能否解决呢?采访中记者也注意到,一些小区的物业公司主动作为,使得业主们封窗有了统一的规范,避免了纠纷的产生。

  海口某小区物业服务有限公司 负责人 陈俊宏:比如封阳台的规格,颜色统一的,一户一户的上门找业主去签征求意见的书,封窗的质量,业主找的封窗公司,第一个先提供他们的检测报告质监报告,然后达到要求没问题的情况下,以及设计图没问题符合要求就可以进场。

  

(责任编辑:马先震)

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