滴滴网约车到期 押金为何不到账?

时间:2022-1-14 作者:admin

  在去年的时候,市民蔡先生通过大杨树租车俱乐部,租了一辆车跑滴滴,当时是交了押金的,去年12月份租期满了,他准备去退押金,可却被告知钱已经退回了,但蔡先生表示自己压根没收到,这钱是究竟退到哪里去了?

  “我是2021年6月11号在大杨树网约车租的白色比亚迪,租期半年,12月10号去公司退的车,(当时一共交了多少押金)头一次500元,第二次9500元,(给谁了)给他单位一个姓谢的,就是他给我办的,说一个月之内能把押金退给我,中间扣了700多元,应该是9270.81元,我找队长说租金什么时候能退,他说12月21号已经退回去了,但是我没有收到这个钱,我微信里没有银行卡里也没有,然后我就到公司来找,我意思你们是不是有义务去给我处理一下,看看这个钱到底是去哪了,因为我也不懂,不知道怎么回事,当时我来办的时候是他们工作人员帮我办的,(后来押金没退回来,你没联系谢先生吗)我联系不上,我到他单位找他,他们不提供,我都来好几趟了,我说你把谢某的电话给我,我问问他到底是怎么回事,因为要找当事人,他们单位一直推诿,就说不知道,找不着,谢某已经不干了,你报警去吧”,蔡先生说。

  “(这个押金是交给滴滴这边吗)对的,你是在我们平台交的钱,这边已经退还了9270.81元,原路退回微信了,(几号退的)12月21号下午3点51分28秒,(退到哪里了这笔钱)微信,(微信名是什么啊)这边是微信支付原路退回,退到原账户”,滴滴客服工作人员回应称。

  蔡先生当初是交了1万元的押金,现在退了车,按理来收应该收到9200多元的退款,但是蔡先生这边折腾了半个多月,钱始终没有到账,那么到底是哪个环节出现了问题呢?

  “(我当时是把卡给他,他帮我付的)谢先生辞职了,(辞职了他不是你们单位的吗?他走了你们单位是不是有一个记录)我这么跟你讲,租车的押金是直接付到滴滴平台,不经过我们公司,我们财务也不接收,(是你们单位的人帮我办理的啊)是,但是钱没经过我们公司,(你们单位给我们联系谢先生,他原来不是在你们单位入职吗)是入职了,但我们也没有联系方式,他都走了好几个月了”,大杨树网约车工作人员回复称。

  蔡先生告诉记者,“我当时交款是面对面扫的,交给他以后他帮我处理租车的事情”。

  大杨树网约车另一位工作人员称,“我刚才给他打电话了,他说之前没注意就退给他微信了,你以为付款码发过来,让他把钱付给你,(行,能找着地方就行)。”

  蔡先生说,“这件事我已经跑了半个多月了,今天终于有了结果了,然后这个钱我也收到了,感谢小全记者。”

  

(责任编辑:马先震)

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