佛山孩子发红包充值游戏花4万 想退款打不通公司电话

时间:2022-4-7 作者:admin

  中国经济网北京4月6日讯 (记者 马先震 孙辰炜)“用父母的账号登录,反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷。

  据广州电视台《今日一线》栏目报道,佛山南海一位家长称,他十六岁儿子在网上给人发红包和给游戏充值,加起来花掉了4万多块钱血汗钱。“后来去看那个账单是qq游戏,我就问我小孩,他说是他玩的游戏,发红包。他说对方威胁他,不发红包就报警抓我小孩。”张先生说。儿子小俊主要的消费分给QQ好友发红包和QQ游戏充值,由于患有智力低下的病症,前年家人为他办了残疾人证。

  在小俊其中一个QQ账号的聊天记录可以看到,有好友曾收过288元和360元的拜师费。“游戏公司的电话一直打不进去,昨天我打了几十个都没打通过,希望最好能不能把那些钱找回来。”小孩家长张先生说。随后,记者帮助张先生在腾讯平台提交了身份信息资料,对一部分充值金额进行了申诉。对于小俊向QQ好友发红包,疑似遭遇诈骗一事,记者也陪同张先生父子到当地的派出所报了案。目前警方已立案调查。

  2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号)。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

  《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

  《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

(责任编辑:何潇)

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