中国经济网北京12月31日讯 中国银保监会网站昨日公布湖南监管局办公室关于2021年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报(湘银保监办便函〔2021〕301号)。2021年上半年,长沙银行、华融湘江银行的投诉量位列城市商业银行(含民营银行)前二位。
通报显示,2021年上半年,辖内城市商业银行(含民营银行)投诉量的中位数为10.5件。其中,长沙银行154件,占城市商业银行投诉总量的56.20%;华融湘江银行96件,占比35.04%;湖南三湘银行12件,占比4.38%;北京银行长沙分行9件,占比3.28%;南粤银行长沙分行3件,占比1.09%;东莞银行长沙分行无投诉。
城市商业银行(含民营银行)投诉情况(单位:件)
(责任编辑:马欣)