湖南三湘银行上半年在湖南平均每百营业网点投诉量居城市商业银行首位

　　中国经济网北京12月31日讯 中国银保监会网站昨日公布湖南监管局办公室关于2021年上半年辖内银行业消费投诉情况的通报（湘银保监办便函〔2021〕301号）。2021年上半年，湖南三湘银行平均每百营业网点投诉量位居城市商业银行（含民营银行）第一。 

　　通报显示，2021年上半年，城市商业银行（含民营银行）的平均每百营业网点投诉量的中位数为35.42件/百营业网点。其中，湖南三湘银行1200件/百营业网点，华融湘江银行49.83件/百营业网点，长沙银行45.83件/百营业网点，北京银行25件/百营业网点，南粤银行25件/百营业网点。 

城市商业银行（含民营银行）平均每百营业网点投诉情况（单位：件/百营业网点）